Garantias

GARANTÍAS LUSSAM JOYERÍA

Todas nuestras joyas cuentan con garantía de calidad de 3 meses. Si la pieza presenta una falla, se reemplazará por el mismo producto o por uno de valor similar. Si el inconveniente persiste, realizaremos una nueva reparación o cambio por una pieza de características equivalentes."

No se procederá a responder con la garantía cuando el defecto del producto provenga de: 

✗ Daños por mal uso
✗ Rayones o golpes
✗ Pérdida de brillo por uso normal
✗ Daños por químicos o perfumes
✗ Modificaciones no autorizadas

CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA

1. Contacta nuestro WhatsApp 3204003023
2. Envía fotos del defecto
3. Presenta tu factura de compra
4. Te indicaremos cómo enviar la joya
5. Reparamos o reemplazamos.

CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD

Todas nuestras joyas incluyen:

- Empaque de lujo de nuestra marca.

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

- Guarda en lugar seco
- Evita contacto con químicos
- Limpia con paño suave

WhatsApp: 3204003151